À propos des présentes conditions
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site Folium. En passant commande, vous confirmez les avoir lues et acceptées.
Nous pouvons les mettre à jour ; chaque commande est régie par la version publiée au moment où elle a été passée.
Commandes et prix
- Les prix sont indiqués en lei moldaves (MDL), TVA comprise.
- Le prix du produit est celui calculé pour les options choisies ; la livraison s’ajoute lors de la commande.
- La fabrication commence après la validation de l’épreuve et, pour un paiement par carte ou par virement, après la confirmation du paiement.
Fichiers et contenu
Vous êtes responsable du contenu des fichiers envoyés et confirmez disposer des droits sur les textes, images et marques qu’ils contiennent. Nous refusons tout support contraire à la loi ou aux droits d’autrui.
La vérification porte sur les aspects techniques : résolution, format, fond perdu et couleurs. Le texte, l’orthographe et les informations figurant sur le fichier restent sous votre responsabilité — merci de les relire avant validation.
Paiement
Vous pouvez payer par carte en ligne, par virement bancaire sur notre facture, ou en espèces — au retrait ou au coursier à la livraison. Le paiement par carte s’effectue sur la page sécurisée du prestataire de paiement ; vos données bancaires ne nous parviennent jamais.
Fabrication et livraison
Le délai — standard, rapide ou express — se choisit dans le calculateur ; il se compte en jours ouvrés à partir de la validation de l’épreuve. Vous pouvez retirer la commande à notre point de Chișinău ou la recevoir par coursier ; les options et le coût de livraison s’affichent lors de la commande. Détails : Paiement et livraison.
Réclamations
Les produits imprimés d’après votre fichier sont fabriqués sur mesure et ne peuvent pas être retournés sans motif. En cas de défaut de fabrication, écrivez-nous dans les 5 jours ouvrés suivant la réception — voir la politique de retour.
Contact
Pour toute question sur une commande, nous sommes à un message près. Écrivez-nous à hello@posm.md ou via le formulaire de contact.